Генбанк онлайн — вход в клиент банк

Генбанк Онлайн - личный кабинет, интернет банк Банки

Генбанк – это акционерное общество, созданное в 1993 году. После референдума в 2014 году, становится вторым по популярности банком на территории Республики Крым, предоставляя финансовые услуги физическим и юридическим лицам.

Интернет банк Генбанка работает на платформе готовых решений BIFIT. Личный кабинет Генбанка называется ГБ Онл@йн, вход осуществляется через официальный сайт по логину и паролю.

Интересный факт: в настоящее время банк находится под управлением временной администрации, что может привести к поглощению Генбанка банком «Россия».

Генбанк представлен практически во всех городах Республики Крым, центральный офис находится в Симферополе, также имеются филиалы в Москве, Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону.

Основные услуги для частных лиц:

Основные услуги Генбанка для частных лиц

  • Депозитные вклады.
  • Кредиты.
  • Ипотека.
  • Авторассрочка.
  • Банковские карты.
  • Драгоценные металлы и монеты.
  • Инвестиции и страхование.
  • Юридические и консалтинговые услуги.
  • Расчетно-кассовое обслуживание.
  • Сейфовые ячейки.
  • Счет Эскроу.

Основные услуги для юридических лиц:

Основные услуги Генбанка для юридических лиц

  • Клиент-банк Генбанка (iBank2).
  • Кредитование бизнеса.
  • Льготное кредитование.
  • Банковские гарантии.
  • Депозиты.
  • Расчетно-кассовое обслуживание.
  • Эквайринг.
  • Инкассация.
  • Банковские карты.
  • Векселя банка.
  • Партнерские программы.

География расположения отделений и банкоматов:

  • Алупка
  • Алушта
  • Армянск
  • Бахчисарай
  • Белогорск
  • Гурзуф
  • Джанкой
  • Евпатория
  • Егорьевск
  • Керчь
  • Краснодар
  • Красноперекопск
  • Москва
  • Раменское
  • Ростов-на-Дону
  • Саки
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Судак
  • Феодосия
  • Ялта

Подробную информацию вы можете найти на странице «Отделения, банкоматы и терминалы», которая расположена на официальном сайте по адресу: https://www.genbank.ru/o-banke/ofisy-i-bankomaty

Как подключить личный кабинет Генбанка?

Интернет банк Генбанк личный кабинет

Регистрация в системе дистанционного обслуживания происходит в отделении Генбанка. Для подключения услуги интернет-банкинга вам необходимо обратиться в ближайший филиал АО «Генбанк», предоставить паспорт гражданина Российской Федерации и написать заявление на подключение системы «ГБ Онлайн».

Сотрудник банка после идентификации личности и регистрации вашей учетной записи предоставит распечатку, где будут указаны логин и пароль для входа в интернет банк Генбанка.

Внимание! Альтернативных вариантов регистрации нет, вся процедура привязана к личной явке и взаимодействую со специалистом отделения.

Генбанк личный кабинет физических лиц — вход

Генбанк личный кабинет физических лиц

Для того чтобы выполнить вход в личный кабинет Генбанка частного лица необходимо выполнить следующие действия:

  • Открыть официальный сайт ru.
  • В правом верхнем углу нажать на кнопку «Интернет-банкинг».
  • Выбрать версию «Частным лицам».
  • Ввести логин и пароль от личного кабинета и нажать на кнопку «Войти».

Преимущества и возможности кабинета для физических лиц:

  • Открытие депозитного вклада.
  • Заказ детализированной выписки по банковским операциям.
  • Просмотр актуальной информации о расчетном счете, балансе кредитной или дебетовой карты.
  • Проведение платежей за различные услуги (ЖКХ, мобильная связь, интернет, телевидение и др.).
  • Денежные переводы на другие банковские карты (МИР, ПРО100, VISA, MASTERCARD).
  • Оформление банковских карт.

Список услуг постоянно растет, разработчики сервиса улучшают текущие функции и добавляют новые.

Генбанк интернет банк для юридических лиц (ИП и ООО) — вход

Вход в интернет банк Генбанка для ИП и ООО

Юридические лица могут войти в интернет-банкинг Генбанка исключительно с использованием электронной-цифровой подписи, которая защищает соединение криптографическим ключем.

Инструкция по входу в личный кабинет ИП и ООО:

  • Откройте официальный сайт ru
  • В правом углу нажмите на «Интернет-банк».
  • Выберите верхний вариант «Для юридических лиц».
  • Вставьте ЭЦП в USB порт компьютера.
  • Выберите ее в списке доступных логинов.
  • Введите пароль от интернет-банка.
  • Получите SMS подтверждение на мобильный телефон и введите его в новой строке.

Внимание! Интернет-банк Генбанка для ИП и ООО работает только в настроенных под программное обеспечение BIFIT браузерах. Подробности вы можете узнать у специалиста службы технической поддержки по телефону: 8 (800) 333-55-45.

Восстановление доступа

Утерянный пароль или заблокированный доступ может возобновить специалист по личному обращению клиента. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ.

Самостоятельная смена электронной подписи Генбанк для юридических лиц:

  1. Создайте нового клиента в системе Клиент-Банк (ibank2) через «Регистрацию».
  2. Установите DBO-DB для USB токена. Пароль на скачивание — 2490.
  3. Распечатайте и принесите в банк акт-приема передачи (2 листа) и сертификат ключа.

Памятка: для безопасной работы в сервисе рекомендуется хранить доступы от учетной записи в надежном месте.

Мобильная версия ЛК Генбанка на официальном сайте

Мобильная версия Генбанк Онлайн

К сожалению Генбанк не является новатором в области разработки и внедрения высокотехнологичных решений для упрощения работы клиентов, поэтому мобильное приложение личный кабинет Генбанк не функционирует в таком объеме, как, например его предлагает РНКБ.

Вместо этого предлагается мобильная версия, которая работает по адресу: https://ibank2.genbank.ru/web_banking/mobile/login.jsf

Чтобы осуществить вход в интернет банк Генбанка нужно ввести логин, пароль и нажать кнопку «Продолжить».

Мобильное приложение Генбанк Онлайн

Мобильное приложение генбанк онлайн

Уникальная разработка Генбанка, доступная всем клиентам для установки на смартфоны или планшетные компьютеры под управлением операционных систем Android и iOS.

Основные возможности мобильного приложения ГБ Онлайн:

  • Просмотр актуальной информации по банковскому счету в режиме реального времени.
  • Доступ к открытым банковским картам, расчетным счетам и депозитным вкладам.
  • Выполнение денежных операций (переводы внешние и внутренние).
  • Оплата услуг мобильной связи, интернета, ЖКХ, ТВ и многих других.

Скачать приложение Генбанка:

Если приложение Генбанк онлайн не работает на вашем мобильном устройстве или постоянно возникают ошибки – рекомендуется сразу обращаться в службу поддержки по бесплатному номеру многоканального телефона 8 (800) 333-55-45.

Основные функции приложения Генбанк онлайн:

 

  • Просмотр актуальных сведений о состоянии счета в разделе «Мои финансы».
  • Создание и редактирование платежных шаблонов.
  • Просмотр подключенных банковских карт с возможностью заказа новой через личный кабинет.
  • Информация по открытым счетам и вкладам.
  • Оплата услуг (штрафы ГИБДД, мобильная связь, интернет, онлайн игры, IP-телефония и многие другие).
  • Переводы на карту.
  • Рублевые переводы.
  • Детализация расходов и просмотр совершенных операций.

Как пользоваться приложением ГБ Онлайн:

  • Скачайте и установите программу из каталога Apple Store или Google Play.
  • Откройте и введите свой логин и пароль от личного кабинета.

Горячая линия Генбанка – контактная информация

генбанк - контактная информация, телефон, адрес

По всем вопросам, связанным с работой личного кабинета или системы интернет-банкинга для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей клиент может обратиться по телефону, почте или социальные сети.

Как правило, служба поддержка Генбанка работает квалифицированно и компетентна во всех финансовых вопросах.

Круглосуточный номер телефона: 8 (800) 333-55-45

Для обращений на территории Крыма: 8 (3652) 255-02-55

Электронная почта: support@genbank.ru

Официальный сайт Генбанка: www.genbank.ru

Адрес: 295011, Республика Крым, город Симферополь, улица Севастопольская, д.13.

Реквизиты: https://www.genbank.ru/images/file/o_banke/Rekvizity_Banka.pdf

Социальные сети:

Важно: пользователи социальных сетей могут задать вопрос оператору службы поддержки в онлайн режиме, также эта функция доступна на сайте через электронный чат.

Предварительно вы можете изучить официальный сайт, интерфейс которого понятен и содержит много актуальной информации по основным услугам для физических и юридических лиц.

Обратная связь расположена на странице: https://www.genbank.ru/o-banke/obratnaya-svyaz

Генбанк - обратная связь

Отзывы

Официальный сайт Генбанк.ру не предоставляет возможности оставить развернутый комментарий от клиентов, поэтому вы можете написать на этой странице сообщение, которое будет опубликовано и доступно для прочтения всем пользователям сети интернет.

Оцените статью
Онлайн личный кабинет
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Андрей

    Скажите, я установил мобильное приложение, но вход в личный кабинет Генбанка перестал работать сразу же после обновления! Логин и пароль ввожу правильно, при этом войти не получается

    Ответить
    1. Поддержка автор

      Здравствуйте, попробуйте удалить приложение и снова скачать его в каталоге Apple / Google. Затем введите логин с паролем. Так же попробуйте альтернативный вариант входа в личный кабинет Генбанка через мобильную версию сайта или через компьютер по стандартной инструкции.

      Ответить
  2. Антон

    Странно у меня личный кабинет генбанка перестал работать как винду переустановил.. в чем дело?

    Ответить
  3. Сергей Кулишин

    Вполне надёжный, как я считаю, банк, в котором у меня есть часть моих денежных средств! Уже несколько лет пользуюсь услугами этого банка путём управления своими деньгами через его онлайн кабинет. За это время не возникало никаких проблем со входом в кабинет, ни с проведением операций в нём. Тот момент, что зарегистрироваться в своём Личном кабинете можно только путём явки в отделение банка создаёт, конечно, дискомфорт. Но, в принципе, один раз туда придти и поставить несколько подписей мне было не сложно. Хотелось бы узнать на счёт платёжных шаблонов, которые есть в наличии у банка и по которым можно совершать денежные операции. Насколько они удобны и имеет ли смысл ими пользоваться?

    Ответить
  4. Ирина

    Работала со многими, но Генбанк условия расчетно-кассового обслуживания придерживался клиентонацеленной ценовой политики и продолжает ее держаться. Недавно подключили эквайринг. Так же за год обслуживания цены копеечные. А сравнивать мне есть с чем. Приятная, молодая и компетентная поддержка всегда поможет и подскажет в любом вопросе. Обслуживаемся у Генбанка 5-й год.

    Ответить