Генбанк онлайн — вход в клиент банк

Генбанк – это акционерное общество, созданное в 1993 году. После референдума в 2014 году, становится вторым по популярности банком на территории Республики Крым, предоставляя финансовые услуги физическим и юридическим лицам.

Интернет банк Генбанка работает на платформе готовых решений BIFIT. Личный кабинет Генбанка называется ГБ Онл@йн, вход осуществляется через официальный сайт по логину и паролю.

Интересный факт: в настоящее время банк находится под управлением временной администрации, что может привести к поглощению Генбанка банком «Россия».

Генбанк представлен практически во всех городах Республики Крым, центральный офис находится в Симферополе, также имеются филиалы в Москве, Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону.

Основные услуги для частных лиц:

• Депозитные вклады.
• Кредиты.
• Ипотека.
• Авторассрочка.
• Банковские карты.
• Драгоценные металлы и монеты.
• Инвестиции и страхование.
• Юридические и консалтинговые услуги.
• Расчетно-кассовое обслуживание.
• Сейфовые ячейки.
• Счет Эскроу.

Основные услуги для юридических лиц:

• Клиент-банк Генбанка (iBank2).
• Кредитование бизнеса.
• Льготное кредитование.
• Банковские гарантии.
• Депозиты.
• Расчетно-кассовое обслуживание.
• Эквайринг.
• Инкассация.
• Банковские карты.
• Векселя банка.
• Партнерские программы.

География расположения отделений и банкоматов:

• Алупка
• Алушта
• Армянск
• Бахчисарай
• Белогорск
• Гурзуф
• Джанкой
• Евпатория
• Егорьевск
• Керчь
• Краснодар
• Красноперекопск
• Москва
• Раменское
• Ростов-на-Дону
• Саки
• Севастополь
• Симферополь
• Судак
• Феодосия
• Ялта

Подробную информацию вы можете найти на странице «Отделения, банкоматы и терминалы», которая расположена на официальном сайте по адресу: https://www.genbank.ru/o-banke/ofisy-i-bankomaty

Как подключить личный кабинет Генбанка?

Регистрация в системе дистанционного обслуживания происходит в отделении Генбанка. Для подключения услуги интернет-банкинга вам необходимо обратиться в ближайший филиал АО «Генбанк», предоставить паспорт гражданина Российской Федерации и написать заявление на подключение системы «ГБ Онлайн».

Сотрудник банка после идентификации личности и регистрации вашей учетной записи предоставит распечатку, где будут указаны логин и пароль для входа в интернет банк Генбанка.

Внимание! Альтернативных вариантов регистрации нет, вся процедура привязана к личной явке и взаимодействую со специалистом отделения.

Генбанк личный кабинет физических лиц — вход

Для того чтобы выполнить вход в личный кабинет Генбанка частного лица необходимо выполнить следующие действия:

• Открыть официальный сайт ru.
• В правом верхнем углу нажать на кнопку «Интернет-банкинг».
• Выбрать версию «Частным лицам».
• Ввести логин и пароль от личного кабинета и нажать на кнопку «Войти».

Преимущества и возможности кабинета для физических лиц:

• Открытие депозитного вклада.
• Заказ детализированной выписки по банковским операциям.
• Просмотр актуальной информации о расчетном счете, балансе кредитной или дебетовой карты.
• Проведение платежей за различные услуги (ЖКХ, мобильная связь, интернет, телевидение и др.).
• Денежные переводы на другие банковские карты (МИР, ПРО100, VISA, MASTERCARD).
• Оформление банковских карт.

Список услуг постоянно растет, разработчики сервиса улучшают текущие функции и добавляют новые.

Генбанк интернет банк для юридических лиц (ИП и ООО) — вход

Юридические лица могут войти в интернет-банкинг Генбанка исключительно с использованием электронной-цифровой подписи, которая защищает соединение криптографическим ключем.

Инструкция по входу в личный кабинет ИП и ООО:

• Откройте официальный сайт ru
• В правом углу нажмите на «Интернет-банк».
• Выберите верхний вариант «Для юридических лиц».
• Вставьте ЭЦП в USB порт компьютера.
• Выберите ее в списке доступных логинов.
• Введите пароль от интернет-банка.
• Получите SMS подтверждение на мобильный телефон и введите его в новой строке.

Внимание! Интернет-банк Генбанка для ИП и ООО работает только в настроенных под программное обеспечение BIFIT браузерах. Подробности вы можете узнать у специалиста службы технической поддержки по телефону: 8 (800) 333-55-45.

Восстановление доступа

Утерянный пароль или заблокированный доступ может возобновить специалист по личному обращению клиента. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ.

Самостоятельная смена электронной подписи Генбанк для юридических лиц:

1. Создайте нового клиента в системе Клиент-Банк (ibank2) через «Регистрацию».
2. Установите DBO-DB для USB токена. Пароль на скачивание — 2490.
3. Распечатайте и принесите в банк акт-приема передачи (2 листа) и сертификат ключа.

Памятка: для безопасной работы в сервисе рекомендуется хранить доступы от учетной записи в надежном месте.

Мобильная версия ЛК Генбанка на официальном сайте

К сожалению Генбанк не является новатором в области разработки и внедрения высокотехнологичных решений для упрощения работы клиентов, поэтому мобильное приложение личный кабинет Генбанк не функционирует в таком объеме, как, например его предлагает РНКБ.

Вместо этого предлагается мобильная версия, которая работает по адресу: https://ibank2.genbank.ru/web_banking/mobile/login.jsf

Чтобы осуществить вход в интернет банк Генбанка нужно ввести логин, пароль и нажать кнопку «Продолжить».

Мобильное приложение Генбанк Онлайн

Уникальная разработка Генбанка, доступная всем клиентам для установки на смартфоны или планшетные компьютеры под управлением операционных систем Android и iOS.

Основные возможности мобильного приложения ГБ Онлайн:

• Просмотр актуальной информации по банковскому счету в режиме реального времени.
• Доступ к открытым банковским картам, расчетным счетам и депозитным вкладам.
• Выполнение денежных операций (переводы внешние и внутренние).
• Оплата услуг мобильной связи, интернета, ЖКХ, ТВ и многих других.

Скачать приложение Генбанка:

Если приложение Генбанк онлайн не работает на вашем мобильном устройстве или постоянно возникают ошибки – рекомендуется сразу обращаться в службу поддержки по бесплатному номеру многоканального телефона 8 (800) 333-55-45.

Основные функции приложения Генбанк онлайн:

 

• Просмотр актуальных сведений о состоянии счета в разделе «Мои финансы».
• Создание и редактирование платежных шаблонов.
• Просмотр подключенных банковских карт с возможностью заказа новой через личный кабинет.
• Информация по открытым счетам и вкладам.
• Оплата услуг (штрафы ГИБДД, мобильная связь, интернет, онлайн игры, IP-телефония и многие другие).
• Переводы на карту.
• Рублевые переводы.
• Детализация расходов и просмотр совершенных операций.

Как пользоваться приложением ГБ Онлайн:

• Скачайте и установите программу из каталога Apple Store или Google Play.
• Откройте и введите свой логин и пароль от личного кабинета.

Горячая линия Генбанка – контактная информация

По всем вопросам, связанным с работой личного кабинета или системы интернет-банкинга для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей клиент может обратиться по телефону, почте или социальные сети.

Как правило, служба поддержка Генбанка работает квалифицированно и компетентна во всех финансовых вопросах.

Круглосуточный номер телефона: 8 (800) 333-55-45

Для обращений на территории Крыма: 8 (3652) 255-02-55

Электронная почта: support@genbank.ru

Официальный сайт Генбанка: www.genbank.ru

Адрес: 295011, Республика Крым, город Симферополь, улица Севастопольская, д.13.

Реквизиты: https://www.genbank.ru/images/file/o_banke/Rekvizity_Banka.pdf

Социальные сети:

• Вконтакте — https://vk.com/club72212001
• Facebook — https://www.facebook.com/GENBANK.Crimea/
• Twitter — https://twitter.com/Genbank_Russia
• Одноклассники — https://ok.ru/genbankcrimea
• Instagram — https://www.instagram.com/genbank_russia/

Важно: пользователи социальных сетей могут задать вопрос оператору службы поддержки в онлайн режиме, также эта функция доступна на сайте через электронный чат.

Предварительно вы можете изучить официальный сайт, интерфейс которого понятен и содержит много актуальной информации по основным услугам для физических и юридических лиц.

Обратная связь расположена на странице: https://www.genbank.ru/o-banke/obratnaya-svyaz

Отзывы

Официальный сайт Генбанк.ру не предоставляет возможности оставить развернутый комментарий от клиентов, поэтому вы можете написать на этой странице сообщение, которое будет опубликовано и доступно для прочтения всем пользователям сети интернет.